R$ 10,5 bilhões esquecidos ainda disponíveis para resgate

Créditos: Renato Andrade/Cidadeverde.com

O Banco Central anunciou, nesta quarta-feira (13), que há mais de R$ 10,5 bilhões em valores não reclamados prontos para serem retirados por clientes de bancos e instituições financeiras em todo o Brasil. Segundo as informações atualizadas até junho, 48,2 milhões de pessoas físicas e 4,43 milhões de empresas ainda não buscaram esses recursos que lhes pertencem.

Embora o prazo inicial para a solicitação desse valor se encerre em 16 de outubro de 2024, o Ministério da Fazenda enfatizou que não há um limite de tempo para que cidadãos ou empresas façam o pedido de devolução dos valores.

Como realizar a consulta
A consulta deve ser feita exclusivamente pelo portal valoresareceber.bcb.gov.br, onde é possível checar a existência dos créditos e iniciar o procedimento para devolução. A maior parte dos valores, totalizando R$ 8,03 bilhões, corresponde a pessoas físicas, enquanto R$ 2,53 bilhões são destinados a empresas.

Para que o reembolso seja efetivado, é imprescindível informar uma chave PIX válida. Caso não possua uma, o cliente deve entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo valor para acordar sobre o método de pagamento ou cadastrar uma chave e retornar ao sistema.

Resgate automático
Desde o final de maio, o sistema possibilita que usuários ativem uma solicitação automática para resgatar os valores. Essa funcionalidade é opcional e está disponível unicamente para pessoas físicas que têm uma chave PIX vinculada ao CPF. A adesão exige uma conta gov.br com nível de segurança prata ou ouro e autenticação em duas etapas.

Conforme informações do Banco Central, o principal objetivo da automatização é evitar que os cidadãos realizem consultas frequentes ou encaminhem solicitações manuais sempre que um novo valor for identificado. O crédito é depositado diretamente pela instituição financeira na conta do titular, sem aviso prévio do Banco Central.

Contas conjuntas e instituições que ainda não adotaram o retorno dos valores via PIX exigem que a solicitação seja feita manualmente.

Segurança reforçada no sistema
Em fevereiro, o Banco Central aprimorou o sistema de verificação para aumentar a segurança durante o acesso ao SVR (Sistema Valores a Receber). O login ainda é realizado com CPF e senha da conta gov.br, porém agora requer também a validação em duas etapas, utilizando um aplicativo no celular e reconhecimento facial.

Para herdeiros, inventariantes, representantes legais ou testamentários, a consulta e o resgate dos valores pertencentes a pessoas falecidas continuam disponíveis, desde que um termo de responsabilidade seja preenchido.