No primeiro semestre deste ano, mais de 1 milhão de tentativas de fraude em compras online foram registradas no Brasil, totalizando um montante de R$ 1,2 bilhão. Os dados foram extraídos do relatório Mapa da Fraude, elaborado pela ClearSale. O relatório apontou uma diminuição de 7,8% no número de tentativas de fraude em comparação com o mesmo período do ano anterior, porém os números continuam elevados. O valor médio das compras fraudulentas foi de R$ 1.198, representando uma redução de 3,5% em relação a 2023.
Para realizar a análise, a ClearSale considerou exclusivamente os pagamentos feitos por cartão de crédito no segmento de e-commerce. Todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas foram consideradas tentativas de fraude.
O CEO da empresa, Eduardo Mônaco, destacou a importância de manter a vigilância mesmo diante da queda no número de tentativas de fraude. Ele ressaltou: "O valor expressivo das fraudes tentadas ainda demonstra a necessidade de manter uma constante vigilância, especialmente em áreas e setores mais vulneráveis."
Eletrônicos lideram entre as categorias mais afetadas
De acordo com o relatório, os produtos eletrônicos foram os mais visados por tentativas de fraude no primeiro semestre de 2024, com um valor médio de R$ 2.633 para as compras fraudulentas. Em seguida, aparecem os produtos de ar-condicionado, com R$ 7.409, e acessórios de moda, com R$ 745.
O estudo também apontou que, devido às altas temperaturas registradas no verão deste ano, houve um aumento nas tentativas de fraude no segmento de ar-condicionado, tornando-o um dos alvos principais dos fraudadores.
Millennials são os mais impactados pelas fraudes
No que diz respeito ao perfil dos consumidores afetados, o relatório destacou que o público masculino foi o mais prejudicado pelas tentativas de fraude. Por faixa etária, os "millennials", com idades entre 28 e 43 anos, lideraram as estatísticas, seguidos pela Geração Z, de 12 a 27 anos.
Como identificar e evitar fraudes financeiras
Uma parte significativa das fraudes em compras online ocorre devido a ofertas com preços muito abaixo do mercado. Portanto, é fundamental realizar uma pesquisa de preços e optar por empresas renomadas e confiáveis, evitando sempre ofertas irresistíveis.
Além disso, é essencial verificar a reputação da loja em plataformas como Reclame Aqui, Procon do seu estado e Consumidor.gov, do governo federal. Por fim, é aconselhável procurar por estabelecimentos que possuam certificados de segurança para proteger os dados dos clientes durante as compras online.
Como uma das editoras do blog “VALOR A RECEBER”, minha jornada como profissional de comunicação começou com minha formação em Jornalismo pela UNIP e em Rádio e TV pela UNIMONTE. Com um fervoroso interesse em decifrar os intricados mistérios das finanças e da economia, minha missão é oferecer insights perspicazes e dicas práticas para capacitar nossos leitores a administrar seu dinheiro com mais eficiência. Estamos empenhados em tornar o mundo financeiro mais acessível e compreensível para todos, enquanto exploramos as nuances e oportunidades que ele oferece.
