Nesta quarta-feira (21), o Banco Central do Brasil anunciou a liquidação extrajudicial da Will Financeira S.A. Crédito, Financiamento e Investimento, conhecida como Will Bank. Essa decisão é uma continuação da liquidação do Banco Master, que foi oficialmente determinada em novembro de 2025.
Para os investidores do Will Bank, a principal dúvida que surge é sobre como ocorrerá o processo de reembolso dos valores aplicados.
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) assume a responsabilidade de ressarcir os credores do Will Bank, respeitando o limite de cobertura que é de R$ 250 mil.
Segurança na sua oportunidade!
LEIA MAIS:
Como podem os clientes do banco afetado receber os valores? Veja o passo a passo abaixo:
Qual é o procedimento?
O processo para o pagamento aos clientes se inicia após o Banco Central declarar a liquidação da instituição financeira.
Continua após a publicidade
Após a notificação, o banco em liquidação deve apresentar uma lista com os nomes dos credores e os valores devidos, organizando os créditos por CPF ou CNPJ para que o FGC possa processar os pagamentos.
Esse processo pode levar, em média, 30 dias úteis a contar da determinação do BC. No caso do Banco Master, a liquidação ocorreu em 18 de novembro de 2025, e os pagamentos começaram no último sábado (17).
Depois disso, o FGC libera, em cerca de 48 horas, a solicitação no aplicativo, permitindo que os credores (clientes do banco) cadastrem suas contas bancárias, validem suas biometria e enviem os documentos necessários.
Após a assinatura do termo de sub-rogação pelo aplicativo, o pagamento é efetuado na conta bancária indicada. O FGC promete rapidez, mas não define um prazo específico para a realização da operação.
O InfoMoney contatou o FGC a respeito do Will Bank e está aguardando informações sobre novidades a respeito desse caso.
É necessário contatar o FGC ou o pagamento ocorre automaticamente?
O processo de ressarcimento não é instantâneo. É necessário baixar o aplicativo do FGC e realizar um cadastro. Após esses passos, o FGC efetua o pagamento.
Continua após a publicidade
Nesta quarta-feira (21), o cliente do Will Bank deve baixar o aplicativo do FGC, fazer um registro e informar a conta para o recebimento dos valores em um momento posterior. Em uma segunda fase, após a liberação do FGC, será possível solicitar efetivamente os valores a receber do Will Bank.
Pagamento para Pessoas Físicas (PF)
A solicitação de pagamento para clientes pessoas físicas deve ser realizada diretamente pelo aplicativo do FGC. Nele, o cliente pode acessar informações sobre as instituições em regime especial, solicitar o pagamento da garantia e acompanhar o progresso do pedido.
Etapas:
Continua após a publicidade
- Baixe o aplicativo e realize seu cadastro.
- Solicite o pagamento da garantia (essa etapa só é viável após o FGC receber a lista de credores).
Pagamento para Pessoas Jurídicas (PJ)
Para as empresas credoras, o representante legal deve solicitar a garantia do FGC através do Portal do Investidor.
Após preencher as informações necessárias, o FGC enviará um e-mail com as instruções para prosseguir.
O pagamento será realizado por transferência para uma conta corrente ou poupança, que deve estar vinculada ao mesmo CNPJ e em nome da empresa.
Continua após a publicidade
Qual o valor máximo coberto pelo FGC?
O limite máximo de cobertura pelo FGC é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ em cada conglomerado financeiro.
Esse teto refere-se à soma total dos produtos abrangidos pelo FGC que o investidor possui em uma instituição específica. Por exemplo, um investidor com R$ 200 mil na conta corrente e R$ 200 mil em CDBs terá cobertura de R$ 250 mil, considerando que esse é o limite por instituição, não por produto.
É fundamental compreender o que é um conglomerado: essas são as instituições que pertencem ao mesmo grupo financeiro. Portanto, se uma pessoa tem R$ 150 mil investidos em um CDB do banco A por meio de uma corretora e mais R$ 200 mil em CDBs do mesmo grupo, adquiridos por outra corretora, terá direito apenas a R$ 250 mil do FGC em caso de insolvência.
Continua após a publicidade
Outro aspecto relevante é que o teto de R$ 250 mil se aplica a CPF e CNPJ. Se o investidor possui R$ 250 mil como pessoa física e sua empresa tem R$ 250 mil aplicados como pessoa jurídica, em caso de intervenção ou liquidação do banco, o FGC cobrirá R$ 250 mil para cada uma das partes.
Como editor online do blog “VALOR A RECEBER”, minha paixão é trazer conteúdo financeiro e econômico relevante para nossos leitores ávidos por informações do setor. Graduei-me em Sistemas para Internet pela Uninove em 2018, e desde então tenho trabalhado arduamente para trazer análises perspicazes, notícias atualizadas e insights valiosos para quem busca entender e prosperar no mundo das finanças. Junte-se a nós enquanto exploramos as complexidades do mercado financeiro e buscamos maximizar o potencial de valor para nossos leitores.
