O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou que, entre os aproximadamente 800 mil credores com direito à garantia após a liquidação do Banco Master e instituições associadas, cerca de 377 mil investidores já concluíram todas as etapas, incluindo a validação de suas identidades, e avançaram para a fase de pagamento, que começa na próxima segunda-feira (19).
De acordo com a entidade, no entanto, existem 569 mil solicitações registradas até agora que ainda não foram finalizadas.
O FGC destacou que algumas solicitações estão sendo rejeitadas devido a problemas na validação biométrica. O fundo informou que foram constatadas tentativas de validação com documentos que não possuem CPF, o que impossibilita a confirmação da identidade do solicitante.
Em comunicado, a entidade reforçou a importância de seguir as orientações disponíveis no site e no aplicativo do FGC.
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Como solicitar o ressarcimento do FGC
1. Baixe o aplicativo do FGC
O pedido não é feito automaticamente. O investidor deve baixar o aplicativo oficial do Fundo Garantidor de Créditos e realizar o seu cadastro.
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2. Preencha o cadastro com atenção
É imprescindível que os dados pessoais sejam informados corretamente e que uma conta bancária de sua titularidade seja indicada para o recebimento do valor.
3. Solicite o pagamento da garantia
Assim que o FGC receber a lista de credores do banco em liquidação, a opção para solicitar o ressarcimento estará disponível no aplicativo.
4. Realize a validação biométrica
A validação deve ser feita utilizando um documento que contenha CPF. O uso de documentos que não apresentem CPF pode resultar na recusa do pedido.
5. Assine o termo de sub-rogação
A assinatura deve ser realizada digitalmente pelo aplicativo e é condição obrigatória para que o pagamento seja efetuado.
6. Acompanhe o status da solicitação
É possível verificar o andamento da solicitação diretamente no aplicativo, que enviará notificações sobre cada fase.
7. Receba o pagamento na conta indicada
Após a finalização do processo, o valor é creditado na conta cadastrada sem qualquer taxa.
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Para empresas (Pessoa Jurídica):
- O pedido deve ser realizado pelo Portal do Investidor do FGC.
- O representante legal deve preencher as informações e seguir as instruções que forem enviadas por e-mail.
- O pagamento será realizado por transferência para uma conta corrente ou poupança vinculada ao mesmo CNPJ.
Situação do Banco Master
A liquidação do Banco Master foi determinada pelo Banco Central no dia 18 de novembro. O FGC estima que o total de pagamentos alcance aproximadamente R$ 40,6 bilhões. Os valores a serem recebidos consideram apenas o saldo até a data da liquidação. Desde então, esses recursos estão congelados e sem rendimentos adicionais.
O FGC tem a responsabilidade de ressarcir os credores, observando o limite máximo de cobertura de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ. A entidade dispõe de um caixa estimado em R$ 125 bilhões.
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