Dinheiro esquecido? Veja como resgatar valores automaticamente pelo sistema do BC

Saiba como verificar se há valores esquecidos em instituições financeiras. (Foto: Adobe Stock)Foto: Jakub Jirsak

O Banco Central (BC)

anunciou nesta segunda-feira (26), através de uma comunicação, que os cidadãos terão a opção de solicitar automaticamente a recuperação de valores no Sistema de Valores a Receber (Quem ativar essa função não receberá notificação do BC quando o valor for devolvido. O crédito será creditado diretamente na conta do cidadão pela instituição financeira.

Como ativar a função automática no Sistema de Valores a Receber

Para ativar essa funcionalidade, é imprescindível acessar o SVR utilizando uma conta gov.br de nível prata ou ouro. A solicitação automática é destinada exclusivamente a pessoas físicas e está disponível unicamente para aqueles que possuem chave Pix do tipo CPF. Se você ainda não possui essa chave, é necessário criá-la com sua instituição financeira.

“Instituições financeiras que não concordaram com o termo de devolução via Pix ainda exigirão processo manual. Isso também vale para valores originate de contas conjuntas”, informou o BC.

Como descobrir se você possui dinheiro esquecido em bancos?

Se você está em dúvida sobre como e onde procurar pelo “dinheiro esquecido”, pode seguir algumas orientações disponibilizadas pelo próprio Banco Central do Brasil.

Primeiramente, é necessário realizar a consulta em um Não é necessário efetuar login. Basta informar o Cadastro de Pessoa Física (CPF) e a data de nascimento, ou o Cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ) e a data de abertura da empresa, inclusive para empresas que já encerraram suas atividades.

Você também pode consultar valores em nome de pessoas falecidas, informando o CPF e a data de nascimento correspondentes.

É importante destacar que, em caso de dúvida, o BC conta com o “Fale conosco”, um canal que atende reclamações relacionadas a bancos e instituições financeiras, registrando demandas. Além disso, é possível acessar esse serviço pelo telefone 145.

Se você identificar que tem algum valor a receber, precisará selecionar o SVR e depois entrar com a conta gov.br do Governo Federal. É fundamental verificar o nível: para valores de pessoa física, devido ao sigilo bancário, é necessário que a conta seja de nível prata ou ouro; já para valores de pessoa jurídica, é preciso ter a conta gov.br vinculada ao CNPJ (exceto colaboradores). Se o montante for acima de R$ 100, será necessário ativar a autenticação em duas etapas – saiba como proceder nesta matéria.

Em seguida, você deve acessar a seção “Meus Valores a Receber”, aceitar o termo de ciência e conferir quatro informações na tela do sistema: o valor a receber; o nome e os dados de contato da instituição que fará a devolução; a origem (tipo) do valor a receber e; mais informações sobre o próprio valor, quando aplicável.