Para recuperar os “valores esquecidos” em instituições financeiras, é necessário criar uma Você pode abrir a conta através do aplicativo Gov.br, em bancos parceiros ou pelo computador. Para o registro, basta ter um CPF, um e-mail e um celular com câmera para a identificação facial.
É preciso ter um nível de acesso prata ou ouro para retirar os valores, um prazo que se encerra nesta quarta-feira (16). De acordo com o Banco Central (BC), aproximadamente 42 milhões de pessoas físicas e mais de 3,6 milhões de pessoas jurídicas possuem valores em contas.
Os valores não sacados serão destinados ao tesouro público, segundo uma lei aprovada pela Câmara dos Deputados em setembro.
Passo a passo para acessar sua conta Gov.br
- Visite o site da plataforma Insira seu CPF e clique em “Continuar”
- Digite sua senha e clique em “Entrar”
- Dependendo do serviço que você acessar, será direcionado para a página de “Autorização de uso de dados pessoais”, que descreve quais informações serão utilizadas pelo órgão responsável
Na tela de login, existem também outras opções de acesso:
- Você pode acessar via QR code, permitindo que o aplicativo Gov.br no celular facilite o login
- É possível também logar por meio do banco, informando os dados pedidos para liberar o acesso. Esse tipo de login promove a elevação da conta para o nível prata
Passo a passo para a retirada dos valores
- Acesse o site Valores a Receber na data e no período designado para o saque informado na primeira consulta. Caso não lembre da data, o processo pode ser repetido
- Realize o login na conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se você ainda não possui essa conta, deve criar um cadastro ou elevar a segurança da conta (caso seja bronze) no site ou no aplicativo Gov.br
- Leia e aceite o termo de responsabilidade
- Verifique o valor a ser recebido, a instituição responsável pelo retorno e a origem do montante
O sistema poderá fornecer informações adicionais se necessário. A fase inicial da consulta apenas indicava a existência de valores, sem detalhes.
Após isso, basta clicar na opção indicada pelo sistema:
- “Solicitar por aqui”: para o retorno do valor via Pix em até 12 dias úteis
- O usuário deverá selecionar uma das chaves Pix, informar seus dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição
- “Solicitar via instituição”: caso a instituição financeira não ofereça devolução via Pix, o usuário deverá contatar pelo telefone ou e-mail fornecido para combinar a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC)
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Como editor online do blog “VALOR A RECEBER”, minha paixão é trazer conteúdo financeiro e econômico relevante para nossos leitores ávidos por informações do setor. Graduei-me em Sistemas para Internet pela Uninove em 2018, e desde então tenho trabalhado arduamente para trazer análises perspicazes, notícias atualizadas e insights valiosos para quem busca entender e prosperar no mundo das finanças. Junte-se a nós enquanto exploramos as complexidades do mercado financeiro e buscamos maximizar o potencial de valor para nossos leitores.