Verificar os valores a receber – aquele saldo esquecido em contas bancárias ou instituições financeiras – e até resgatar esses montantes é um serviço disponibilizado pelo Banco Central.
A consulta é bastante simples, podendo ser feita apenas com o número do CPF. Além disso, é possível conferir valores que pertenciam a pessoas falecidas.
Receber a notícia de que há um dinheiro inesperado à sua disposição é realmente animador, não é verdade? Continue lendo para se informar mais sobre esse tema.
2- Utilize seu CPF e a data de nascimento ou CNPJ e a data de abertura da empresa para consultar se há valores disponíveis;
3- Caso o sistema informe a existência de valores, anote a data que será apresentada;
4- Você precisará de uma conta Gov.br. Se ainda não a possui, faça o cadastro pelo aplicativo. Para solicitar o montante, seu nível de conta deve ser prata ou ouro.
5- Retorne ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada e faça login com sua conta Gov.br para acessar o sistema, descobrir qual o valor disponível e solicitar a sua transferência.
6- Se você não acessar o sistema na data de resgate, será necessário novamente em outro dia. O sistema informará uma nova data para a solicitação.
Como resgatar dinheiro esquecido no Banco Central?
Após confirmar que possui valores a receber, siga o passo a passo abaixo para resgatar o montante esquecido.
1- Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br. Clique em “Acesse o sistema de valores a receber.”
2- Entre na sua conta Gov.br.
3- Dentro do Sistema SVR, clique em “Meus valores a receber”.
4- Se você tiver algum valor disponível, com a conta Gov.br em nível prata ou ouro, selecione uma de suas chaves Pix e forneça suas informações pessoais. Anote o número de protocolo para eventual contato com a instituição, se necessário.
O tempo médio para receber o valor é de 12 dias úteis. A devolução pode ser feita por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada.
Saiba também: Passo a passo para se cadastrar no Pix e começar a usar
A instituição pode entrar em contato para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução.
Esse é um proceder de segurança, mas redobre a atenção contra golpes. Mesmo que seja solicitado, nunca forneça senhas.
Para solicitar a devolução via SVR, é essencial ter uma chave pix. Veja como criar uma:
1 – Abra o aplicativo do seu banco no celular;
2 – Navegue para a seção “Pix” e selecione “Minhas chaves”, depois clique em “Cadastro de chave”;
3 – Entre as opções disponíveis (CPF, e-mail, telefone), escolha uma para vincular à sua conta;
4 – Siga as instruções de confirmação exibidas na tela para finalizar o cadastro da chave.
Se não desejar criar uma chave Pix, você deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou e-mail que ela disponibilizar para verificar a forma de devolução.
Atenção: Antecipação Saque-Aniversário FGTS
Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o montante em até 12 dias úteis, mas você poderá criar uma chave Pix e retornar ao sistema para solicitar o valor.
Como acessar dinheiro esquecido de falecido?
sistema de Valores a Receber, é possível checar se pessoas falecidas têm montantes esquecidos.
Você precisará do CPF e data de nascimento do falecido. Veja os passos:
1- Entre no site valores a receber e clique em “Acesse o Sistema de Valores a Receber”.
2- Faça login com sua conta Gov.br. Não use os dados da persona falecida. Sua conta deve ter nível prata ou ouro.
3- Dentro do sistema, clique em “Valores para Pessoas Falecidas”.
4- Informe o CPF e a data de nascimento do falecido.
5- Leia e aceite o termo de responsabilidade para consulta de dados de terceiros.
É necessário ser herdeiro(a), testamenteiro(a), inventariante ou representante legal para acessar os dados de uma pessoa falecida.
6- No sistema, você verá:
O nome e os contatos da instituição que devolverá o valor;
A origem (tipo) do valor a ser recuperado;
A faixa do montante a receber.
7- Pergunte à instituição sobre a documentação necessária para solicitar o valor do falecido.
Atenção: O Banco Central não aceita e não analisa requisições referentes a documentação de falecidos e também não recebe pedidos de valores a receber por outros meios.
Novidades na consulta de valores a receber
Além da possibilidade de conferir valores deixados por pessoas falecidas, o sistema do Banco Central para consulta de valores a receber traz outras novidades. Confira:
Ainda que pessoas tenham feito resgates na primeira fase, ocorrida entre março e abril de 2022, é possível que tenham valores a receber neste ano.
Funcionalidade de compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, até mesmo via WhatsApp, facilitando o acesso às informações do sistema.
Sala de espera virtual, permitindo que o SVR fique disponível por prazo indeterminado, sem a necessidade de agendamento.
A transparência para contas conjuntas: se um dos titulares solicitar valores via SVR, o outro titular poderá visualizar as informações da solicitação.
Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, aumentando a possibilidade e o montante a serem recuperados.
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