O Bradesco (BBDC4) adota a “tokenização” da identidade pessoal para facilitar processos internos. Esta iniciativa é liderada pela equipe de ativos digitais do banco, que está envolvida no piloto do projeto Drex, que visa tokenizar o real brasileiro.
De acordo com Renata Petrovic, superintendente de inovação do Bradesco, a equipe está concentrada em consolidar as informações dos clientes em uma carteira digital, incluindo CPF, endereço, data de nascimento e demais documentos. Isso visa simplificar a jornada do cliente, permitindo transições mais suaves, como a contratação de um seguro sem a necessidade de repetir informações.
A tokenização da identidade poderá ser estendida para fora do ambiente bancário, possibilitando que clientes de varejo online utilizem credenciais validadas pelo banco de forma mais eficiente. Isso resulta em uma economia de tempo e facilita as transações de compra, beneficiando tanto o cliente quanto o varejista.
Na visão de Marcel Smetana, especialista em pesquisa e inovação do Bradesco, a credencial é fundamental para diferenciar as carteiras digitais de pessoas físicas e jurídicas no âmbito do projeto Drex, evitando que produtos regulados sejam oferecidos indevidamente.
Durante um painel sobre o Drex na Febraban Tech 2024, Renata Petrovic destacou que o real digital é um projeto de longo prazo que visa trazer inovação para o sistema financeiro regulado. A coordenadora de tecnologia do BC, Clarissa Souza, ressaltou a importância de materializar os benefícios dessa iniciativa, que ainda está em fase de testes sem uma data definida para implementação.
É crucial considerar as demandas do mercado e a evolução das tecnologias financeiras para oferecer soluções inovadoras e eficientes aos clientes. A implementação da tokenização da identidade pessoal promete simplificar processos, reduzir fricções e tornar as transações mais ágeis e seguras.
Com informações do Valor Econômico.
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